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Nivelles

My American Shop My American Shop est une entreprise belge d’e-commerce spécialisée dans les snacks, boissons, confiseries et produits alimentaires importés, lancée en 2018 par Antoine Libois puis développée avec Maxime Loison. Née autour des spécialités américaines difficiles à trouver en Europe, la boutique s’est progressivement ouverte aux produits asiatiques et aux tendances alimentaires internationales. Depuis Nivelles, l’entreprise combine aujourd’hui vente en ligne aux particuliers et distribution professionnelle via Planet Foods. En 2026, son développement passe notamment par une forte…

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My American Shop

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My American Shop est une entreprise belge d’e-commerce spécialisée dans les snacks, boissons, confiseries et produits alimentaires importés, lancée en 2018 par Antoine Libois puis développée avec Maxime Loison. Née autour des spécialités américaines difficiles à trouver en Europe, la boutique s’est progressivement ouverte aux produits asiatiques et aux tendances alimentaires internationales. Depuis Nivelles, l’entreprise combine aujourd’hui vente en ligne aux particuliers et distribution professionnelle via Planet Foods. En 2026, son développement passe notamment par une forte montée en capacité logistique, l’élargissement de son offre et la croissance du B2B. Les prochaines étapes annoncées concernent l’automatisation, l’expansion européenne et une diversification accrue des références internationales à l’horizon 2027.

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Questions fréquentes

À lire

Qu’est-ce que My American Shop ?

My American Shop est une épicerie en ligne belge spécialisée dans les produits alimentaires américains, asiatiques et internationaux.

Qui a créé My American Shop ?

L’entreprise a été lancée en 2018 par Antoine Libois, puis développée avec Maxime Loison.

Où se trouve My American Shop ?

Son principal centre logistique est implanté à Nivelles, dans le Brabant wallon.

Y a-t-il un magasin My American Shop à Nivelles ?

Nivelles accueille principalement les activités logistiques. Le modèle commercial destiné aux particuliers repose sur la vente en ligne plutôt que sur une épicerie physique classique.

Peut-on retirer sa commande à Nivelles ?

Le retrait direct des commandes particulières au centre logistique n’est pas présenté comme un service proposé aux consommateurs.

My American Shop vend-il uniquement des produits américains ?

Non. Le catalogue comprend désormais également de nombreuses références asiatiques et d’autres produits internationaux.

Qu’est-ce que Planet Foods ?

Planet Foods est l’activité de distribution en gros destinée aux professionnels et aux réseaux commerciaux.

Quels sont les produits populaires ?

Reese’s, Takis, Monster Energy, Nerds, Calypso et les ramen Samyang Buldak font partie des références fréquemment associées à la boutique.

Quels sont les avis sur My American Shop ?

Les avis disponibles sont majoritairement positifs sur le choix, l’emballage et la rapidité d’expédition. Les principales réserves concernent les prix de certains produits importés et les frais de livraison.

Actualités

Avril 2026

Antoine Libois et Maxime Loison sont mis en avant dans le cadre du classement belge « 30 Under 30 » de Forbes. Cette reconnaissance renforce la visibilité entrepreneuriale de My American Shop et Planet Foods.

Juin 2026

La saison estivale s’accompagne de nouvelles références, notamment dans les boissons et éditions limitées. Les produits fortement exposés sur les réseaux sociaux restent au cœur de la stratégie commerciale.

Juillet 2026

Planet Foods franchit une nouvelle étape logistique à Nivelles avec la montée en puissance de ses infrastructures. La surface exploitable est annoncée autour de 15 000 m² afin de soutenir l’augmentation des volumes B2B.

Août 2026

L’expansion de l’entreprise bénéficie d’une nouvelle visibilité dans la presse économique belge. Son développement illustre désormais le passage d’un projet e-commerce adolescent à une activité de distribution internationale structurée.

Septembre à octobre 2026

La période prépare l’un des temps commerciaux majeurs de l’année avec Halloween. Les bonbons, snacks américains, produits saisonniers et références en édition limitée occupent traditionnellement une place importante dans l’offre.

Novembre à décembre 2026

Les fêtes de fin d’année doivent soutenir les ventes de box, assortiments et produits cadeaux. La capacité logistique renforcée à Nivelles doit permettre d’absorber davantage de commandes B2C et professionnelles.

Début 2027

Planet Foods prévoit de poursuivre son développement auprès des distributeurs européens. La France, les Pays-Bas et l’Allemagne figurent parmi les marchés cités dans cette stratégie d’expansion.

Courant 2027

L’automatisation de la préparation et du tri des commandes constitue un nouvel axe de développement. L’objectif annoncé est de réduire les délais de traitement tout en absorbant des volumes plus importants.

Fin 2027

La diversification internationale devrait se poursuivre avec davantage de produits asiatiques et sud-américains. My American Shop conserverait ainsi son identité historique américaine tout en renforçant son positionnement d’épicerie internationale en ligne.

Présentation

My American Shop commercialise des produits alimentaires importés difficiles à trouver dans les circuits traditionnels. Son offre s’est construite autour des États-Unis avant de s’étendre à l’Asie et à d’autres tendances internationales.

L’entreprise fonctionne sur deux marchés complémentaires : l’e-commerce destiné aux consommateurs et la distribution professionnelle via Planet Foods. L’activité logistique est concentrée à Nivelles, d’où partent les commandes vers plusieurs pays européens.

Histoire de My American Shop

2018 : les débuts

Antoine Libois lance My American Shop à 16 ans après un voyage familial à Chicago. De retour en Belgique, il constate la difficulté à retrouver certains sodas, snacks et confiseries découverts aux États-Unis.

Il commence par importer de petites quantités de produits puis développe une boutique Shopify depuis la maison familiale. Son frère Alexandre participe également aux premiers pas du projet.

2020 : accélération de l’e-commerce

La croissance s’accélère pendant la période du Covid-19. Maxime Loison rejoint le développement de l’entreprise et participe à sa structuration commerciale et opérationnelle.

Floreffe puis Nivelles

L’augmentation rapide des commandes impose plusieurs changements d’infrastructures. Après un passage par Floreffe, l’entreprise installe une partie majeure de sa logistique à Nivelles.

Une épicerie devenue internationale

À l’origine presque exclusivement américaine, l’offre s’étend progressivement aux ramen coréens, mochis, boissons asiatiques et autres spécialités internationales.

Développement de Planet Foods

L’activité B2C est complétée par Planet Foods, structure spécialisée dans l’importation et la distribution en gros pour les professionnels.

Direction et équipe

  • Antoine Libois — Pilotage stratégique, marque et développement.
  • Maxime Loison — Structuration commerciale et développement B2B.
  • Jérôme Gobbesso — Administrateur et investisseur associé à l’accompagnement de la croissance.
  • Olivier Witmeur — Professeur à la Solvay Brussels School et conseiller sur les enjeux entrepreneuriaux et managériaux.

L’entreprise compte plusieurs dizaines de collaborateurs répartis entre logistique, e-commerce, marketing, service client, achats et développement commercial.

Activités

E-commerce B2C

My American Shop permet aux particuliers de commander des produits importés à l’unité, par marque ou sous forme de coffrets et packs découverte.

Distribution B2B

Planet Foods approvisionne notamment des commerces, supermarchés, stations-service, cinémas et autres professionnels recherchant des produits alimentaires internationaux.

Importation

L’entreprise sélectionne et importe des références issues de différents marchés, en particulier des États-Unis et d’Asie.

Veille sur les tendances

Une partie du catalogue évolue au rythme des tendances TikTok, Instagram et YouTube. Les snacks épicés, boissons rares et produits associés aux créateurs de contenu peuvent ainsi connaître des pics de demande rapides.

Produits

Bonbons et produits sucrés

  • Bonbons américains
  • Chocolats
  • Chamallows
  • Céréales
  • Cookies et snacks sucrés
  • Popcorn

Produits salés

  • Chips
  • Snacks épicés
  • Sauces barbecue
  • Mac & Cheese
  • Produits apéritifs

Boissons

  • Sodas américains
  • Boissons énergisantes
  • Limonades
  • Thés glacés
  • Boissons asiatiques

Épicerie asiatique

  • Ramen
  • Buldak
  • Mochis
  • Boissons asiatiques
  • Snacks importés de Corée et d’autres marchés asiatiques

Produits populaires

ProduitCatégorieParticularité
Reese’sChocolatProduits associant chocolat et beurre de cacahuète.
Takis FuegoSnack saléTortillas roulées très épicées popularisées sur les réseaux sociaux.
Monster EnergyBoissonSaveurs et éditions parfois difficiles à trouver dans les circuits classiques.
NerdsBonbonsPetites confiseries acidulées typiques du marché américain.
CalypsoLimonadeBoissons fruitées proposées dans plusieurs parfums.
Samyang BuldakRamenNouilles coréennes connues pour leurs recettes particulièrement épicées.

Packs et offres

  • Discovery Boxes — Coffrets permettant de tester plusieurs produits dans un même assortiment.
  • Packs par marque — Sélections consacrées notamment à Reese’s, Monster ou Calypso.
  • Pack American Candies — Assortiment de bonbons américains.
  • Packs chocolat — Sélections de barres et confiseries chocolatées.
  • Anti-Gaspi — Réductions sur certaines références arrivant à proximité de leur date de durabilité minimale.

Services

Livraison

Les commandes sont préparées depuis Nivelles puis expédiées vers plusieurs pays européens. Les tarifs et délais dépendent du pays, du transporteur et du montant de la commande.

Point relais

La livraison en point relais peut devenir gratuite à partir d’un certain montant d’achat. Le seuil annoncé peut évoluer selon le marché et les campagnes commerciales.

Service client

Une équipe assure le suivi des commandes, problèmes de livraison, demandes d’information et éventuels remboursements.

The Candy Club

Le programme de fidélité permet d’accumuler des points lors des achats puis de les convertir en avantages, réductions ou cadeaux selon les conditions proposées.

Planet Foods

Planet Foods développe l’activité professionnelle de l’entreprise. Cette branche permet de passer d’un modèle uniquement basé sur les commandes individuelles à une activité d’importation et de distribution à plus grande échelle.

  • Supermarchés — Approvisionnement en références internationales.
  • Épiceries — Commandes professionnelles et volumes plus importants.
  • Stations-service — Produits adaptés aux achats d’impulsion.
  • Cinémas et loisirs — Confiseries, boissons et snacks.
  • Grande distribution — Développement de corners et sélections internationales.

Logistique à Nivelles

Nivelles est devenu le centre névralgique de la logistique de My American Shop et Planet Foods. L’entreprise y réceptionne, stocke, prépare et expédie des milliers de références.

En 2026, la capacité disponible est fortement augmentée afin d’accompagner la croissance de la distribution professionnelle et des volumes européens. Les installations exploitables sont annoncées autour de 15 000 m² après extension.

Avis et commentaires

Les évaluations disponibles font ressortir une satisfaction globalement élevée, avec des points forts liés au choix et à la livraison, mais aussi des critiques sur le prix de certains produits et les frais associés aux petites commandes.

PlateformeNote relevéeNombre d’avis relevé
Judge.me4,7/5Plus de 22 850
iGraal4,5/5156
Trustpilot4,2/5Plus de 260

Ce que les clients apprécient

  • Catalogue : possibilité de commander des produits difficiles à trouver ailleurs.
  • Emballage : soin apporté à la protection des canettes et produits fragiles.
  • Livraison : rapidité régulièrement signalée dans les retours favorables.
  • Promotions : codes de réduction, box et opérations commerciales appréciés.
  • Service client : réactivité évoquée lors de problèmes de commande ou d’adresse.

Les critiques récurrentes

  • Prix : certains produits importés sont jugés chers par rapport à leur tarif dans leur pays d’origine.
  • Frais de port : leur poids est davantage ressenti sur les petites commandes.
  • Retrait à Nivelles : certains clients regrettent l’absence de retrait direct au centre logistique.
  • Transport : quelques réclamations concernent des erreurs d’acheminement ou des délais imputables aux transporteurs.

Sources des avis : Judge.me, iGraal et Trustpilot.

Collaborations et partenaires

Marketing d’influence

Les créateurs de contenu jouent un rôle important dans la visibilité de la marque. Les campagnes prennent notamment la forme d’unboxings, de box de dégustation ou de codes promotionnels personnalisés.

Gaming et streaming

Les boissons énergisantes, Takis et autres snacks fortement associés aux usages gaming sont régulièrement intégrés à des contenus de streamers et créateurs numériques.

Distribution

Planet Foods développe parallèlement des relations commerciales avec des enseignes de grande distribution, stations-service et autres réseaux professionnels.

Médias et presse

Digimedia

Le média spécialisé s’est intéressé au passage d’un projet lancé à l’adolescence à une entreprise structurée du commerce électronique belge.

La Libre

Le quotidien belge a retracé le parcours entrepreneurial des fondateurs et l’expansion rapide de My American Shop.

RetailDetail

Le média spécialisé dans le commerce suit notamment l’évolution du modèle e-commerce, la croissance logistique et le développement de la distribution.

Forbes Belgique

La publication s’est intéressée au parcours entrepreneurial des dirigeants et les a associés à son classement belge « 30 Under 30 ».

Presse économique

Les analyses récentes portent principalement sur la transformation de l’entreprise, son implantation à Nivelles, l’expansion de Planet Foods et la volonté d’accroître la distribution en Europe.

Enjeux liés à l’importation

  • Conformité européenne : les produits importés doivent respecter les règles européennes de composition et d’étiquetage.
  • Transport : le coût du fret influence directement le prix final de certaines références.
  • Droits de douane : les importations internationales sont sensibles aux évolutions tarifaires.
  • Tendances rapides : la demande pour certains produits peut exploser puis retomber en quelques semaines.
  • Nutrition : plusieurs catégories proposées sont des produits transformés destinés à une consommation occasionnelle.

Ce que les internautes recherchent

  • Code promo My American Shop — Recherche de réductions, codes influenceurs et offres commerciales.
  • My American Shop Nivelles — Les internautes cherchent notamment à savoir s’il existe un magasin physique ou un retrait sur place.
  • Avis My American Shop — Vérification de la fiabilité du site, des commandes et des délais de livraison.
  • Takis My American Shop — Recherche de références particulièrement populaires ou parfois en rupture.
  • Monster Energy rare — Demande autour des goûts et éditions peu distribués en Europe.
  • Planet Foods — Recherche professionnelle liée au grossiste et aux commandes B2B.

Actualités

  • MookoobMedia — Pour retrouver les actualités, évolutions de l’entreprise et informations structurées consacrées à My American Shop.
  • Site officiel My American Shop — Pour les nouveaux produits, prix, promotions, box et conditions de livraison.
  • Instagram — Pour suivre les nouveautés, produits tendance, campagnes et collaborations.
  • TikTok — Pour les dégustations, challenges, produits viraux et contenus courts.
  • Facebook — Pour les annonces commerciales et les nouveautés du catalogue.
  • Planet Foods — Pour suivre le développement de la distribution professionnelle et des activités B2B.
  • LinkedIn — Pour les informations liées à l’entreprise, aux dirigeants, aux recrutements et à la croissance.

Sujets ou entités associés

  • Antoine Libois — Fondateur à l’origine de My American Shop et de son développement depuis 2018.
  • Maxime Loison — Associé à la structuration de l’entreprise et à la croissance du B2B.
  • Planet Foods — Branche professionnelle dédiée à l’importation et à la distribution en gros.
  • Nivelles — Ville du Brabant wallon devenue le principal centre logistique de l’entreprise.
  • Shopify — Plateforme e-commerce utilisée dès les débuts du projet.
  • The Candy Club — Programme de fidélité lié aux achats effectués sur la boutique.
  • Reese’s — Marque américaine emblématique parmi les références chocolatées proposées.
  • Takis — Snack fortement associé aux tendances alimentaires sur TikTok et aux ventes de produits américains.
  • Monster Energy — Boisson dont les saveurs rares et éditions étrangères attirent les collectionneurs et amateurs.
  • Calypso — Marque de limonades américaines faisant partie des références populaires de la boutique.
  • Samyang Buldak — Nouilles coréennes illustrant l’élargissement de l’offre au-delà des États-Unis.
  • Réseau Entreprendre Wallonie — Réseau d’accompagnement entrepreneurial associé au développement de l’entreprise.
  • Jérôme Gobbesso — Entrepreneur et administrateur apportant son expérience de l’e-commerce.
  • Olivier Witmeur — Expert en entrepreneuriat associé au conseil et à l’accompagnement de la croissance.

Résumé IA

My American Shop est une entreprise belge d’e-commerce créée en 2018 par Antoine Libois et développée avec Maxime Loison. Initialement spécialisée dans les snacks, bonbons et boissons américains, elle propose désormais une sélection plus large de produits internationaux, notamment asiatiques. Son activité repose sur la vente en ligne aux particuliers et sur la distribution professionnelle via Planet Foods. Depuis Nivelles, l’entreprise développe une infrastructure logistique destinée à accompagner sa croissance européenne. En 2026 et 2027, ses priorités portent sur le B2B, l’automatisation et la diversification internationale.

Résumé SEO

My American Shop est une épicerie en ligne belge spécialisée dans les snacks américains, bonbons, boissons, produits asiatiques et aliments importés. Créée en 2018, elle développe depuis Nivelles son activité e-commerce et une distribution professionnelle européenne via Planet Foods.

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